PC/Laptop für Einsendeservice verpackt

So funktioniert der Einsendeservice

Anfragen
Kurz das Kontaktformular ausfüllen (Problem, Gerät, gewünschte Leistung).
Verpacken
Gut polstern; bei Laptops das Netzteil beilegen. Kein weiteres Zubehör nötig.
Versenden
Mit Sendungsnummer (versicherter Versand empfohlen).
Werkstattservice
Diagnose, Windows 11 Neuinstallation/Upgrade oder Reparatur inkl. Bericht.
Rückversand
Versicherter Rückversand inkl. kurzer Dokumentation.

Typische Einsende-Leistungen

  • Windows 11 Installation & Upgrade (Treiber, Updates, Basis-Software)
  • Gründliche Fehlerdiagnose & Reparatur (Hardware/Software)
  • Datenrettung & Datenübernahme (bis 100 GB als Pauschale)
  • Reinigung & Thermoservice (Wärmeleitpaste erneuern)

Versand & Verpackung

Bitte stabil verpacken (2-lagig polstern). Bei Laptops Netzteil beilegen. Fest verbaute Akkus dürfen mitgeschickt werden. Wir empfehlen einen versicherten Versand mit Sendungsnummer.

Hinweis: Passwörter/BitLocker-Schlüssel bereithalten, falls für Zugriff/Entsperrung nötig.

PC-Reparatur & Windows-11-Neuinstallation per Post

Unser Einsendeservice ist die ideale Lösung, wenn du PC-Reparatur oder eine Windows 11 Neuinstallation wünschst, aber nicht in Göttingen und Umgebung bist. Du sendest PC oder Laptop bequem per Paketdienst ein. In unserer PC-Werkstatt führen wir eine saubere Neuinstallation mit aktuellen Treibern und Windows-Updates durch, entfernen Altlasten und richten eine solide Basis-Software (Browser, PDF, Office-Viewer u. Ä.) ein.

Bei Startproblemen, Bluescreens, Treiberfehlern oder stark verlangsamten Systemen analysieren wir Ursachen wie defekte SSD/HDD, RAM-Fehler, überhitzte CPUs/GPUs oder fehlerhafte Software. Wir protokollieren die Schritte, empfehlen sinnvolle Maßnahmen (z. B. SSD-Upgrade, RAM-Erweiterung, Reinigung) und setzen sie nach Freigabe um.

Datenrettung & DSGVO

Wenn Windows nicht mehr startet oder ein Datenträger beschädigt ist, versuchen wir eine Datenrettung. Deine Daten behandeln wir nach DSGVO streng vertraulich. Nach Abschluss löschen wir temporäre Sicherungen fachgerecht.

Lizenzen & Aktivierung

Für eine Neuinstallation ohne vorhandene Lizenz wird ein gültiger Windows-Key benötigt. Bestehende digitale Lizenzen auf kompatibler Hardware können häufig automatisch reaktiviert werden. Wir beraten, welche Option für dich passt.

Für wen eignet sich der Einsendeservice?

  • Privat & Gewerbe ohne örtliche PC-Werkstatt
  • Geräte mit Boot-/Update-Fehlern, Malware, Performance-Problemen
  • Windows 11 Umstieg (Clean Install) & Datenübernahme

Häufige Fragen

In der Regel 1–2 Werktage nach Eingang. Bei Datenrettung/Hardware kann es je nach Aufwand länger dauern. Du erhältst eine kurze Status-Info.

Der Rückversand erfolgt versichert mit Sendungsnummer. Die Kosten sprechen wir transparent vorab ab.

Für eine Neuinstallation ohne vorhandene Lizenz benötigst du einen gültigen Key. Bei kompatibler Hardware kann eine digitale Lizenz automatisch aktiv werden.

Auf Wunsch sichern wir wichtige Dateien vor Arbeiten oder übernehmen Daten (bis 100 GB als Pauschale). Temporäre Kopien werden nach Abschluss DSGVO-konform gelöscht.